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Conociendo Crepier
Para la gerencia de Crepier existe una práctica clave: mirar al consumidor. “El consumidor de hoy es mucho más informado, sabe lo que quiere, cuándo lo quieren, la forma que lo quieren y al precio que quieren”, dice el director comercial de Crepier. Tiendas, colecciones, modelos; la clave es el diseño y mantener una evolución constante para superar las expectativas de nuestros clientes. Es por ello que la compañía multiplico la capacidad del departamento de diseño, y generaron productos que les permitieron diferenciarse. La clave es emocionar al consumidor, su activas sus sentimientos, el cliente se fidelizará contigo. La compañía lo ha entendido bien.
Los orígenes de Crepier Perú
La empresa comenzó con doña Amelia Nuñez de Casaretto, que con una máquina de coser confeccionó, en 1978, la primera colección de mochilas, bolsas y porta-cosméticos. En 1996 sus productos llegaron a Nueva York, Hong Kong y Taiwán, lo que incorporó nuevas tecnologías de producción y de insumos; además de contar ahora con un conocimiento mayor acerca de las empresas extranjeras. Tienen 16 Crepier stores a nivel nacional, 5 en provincias (una en Cuzco, una en Piura, dos en Arequipa y otra en Trujillo) y las restantes en Lima. En los próximos años esperan expandir la red de tiendas por otros departamentos del Perú.
Guía de viajes en Crepier
En su página web (crepier.com), la empresa tiene una sección llamada “travel guides” donde dan consejo y tips sobre ciudades peruanos e internacionales. Iquitos, Cuzco, Cartagena de Indias, Cuba, Barcelona, Londres, Urubamba, Capri y Estambul. Esta es una manera que tiene la empresa de darles a sus usuarios consejos y va relacionado a los productos de viaje que comercializa la empresa. Nunca están de más unos consejos de viaje, a todos nos sirven.