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Ripley es una tienda detallista multinacional que ofrece diversos productos: desde prendas de vestir hasta artículos del hogar. Emplea a más de 26 mil personas en los dos países donde se encuentra presente: Chile y Perú.
Conociendo Ripley
En Ripley, catálogo y ofertas se combinan con una propuesta que involucra a modelos y actrices reconocidas mundialmente. En las 24 tiendas que tiene en Perú Ripley, ropa y otros productos son promocionados por modelos como Cindy Crawford o Diana Bolocco. Esta estrategia publicitaria le ha valido a la empresa un reconocimiento por parte del público, que reconoce inmediatamente a estos personajes vistiendo productos Ripley. Zapatos, faldas, vestidos; toda una variedad de prendas que incluso han sido promocionadas por Penélope Cruz. En 2015, la actriz Sarah Jessica Parker hizo una gira sudamericana promocionando a Ripley por el continente.
Los orígenes de Ripley
La compañía inicia operaciones en Perú en 1996, cuando abre su primera tienda en el mall más grande de aquella época: el Jockey Plaza. Luego de esta apertura han tenido un crecimiento veloz a lo largo y ancho del Perú, con tiendas en 10 provincias distintas. Desde un inicio, Ripley trató de darle una importancia especial a su web: www.ripley.com.pe, esto forma parte de su enfoque en “brindar a los clientes una experiencia de compra fascinante”. Por ello, al hacer sus compras en Ripley online accedes a descuentos especiales en distintos rubros, todo desde la comodidad de tu casa.
Ripley, puntos, banco y otros servicios
La tarjeta Ripley, que puede ser usada en las diversas tiendas de la empresa, tiene su origen en el lanzamiento del banco de la compañía; que empezó operaciones en 1999. Una de las maneras que Ripley tiene para fidelizar a sus clientes es un sistema de puntos: mientras más utilices la tarjeta, más puntos tienes; y estos sirven para canjear productos en las diversas tiendas con las que cuenta la compañía. Además de este servicio, Ripley también tiene una agencia de viajes y una inmobiliaria.
